春风袭来,2022年智慧零售行业风采依旧!

本月,智慧零售运营商“丰e足食”完成3亿元A轮融资。消息一出,忽如一夜春风来,沉寂和低调了一段时间的智慧零售再度回暖。

无独有偶,今年1月,每日优鲜完成对无人货柜品牌“在楼下”的全资收购,顺势拿下全国9座城市超1万个点位。去年底元气森林也设下2022年底在全国铺设10万台智能货柜的目标。全家去年3季度也宣布将于2025年前开设约1000家无人便利店。

接连的好消息传来,让这个曾经一度在风口起起伏伏的智慧零售赛道,再次闪亮回归大众视野。
纵观智慧零售行业发展,从最初的产品为王,到后来的流量为王,现在发展为用户为王,每个阶段的发展重心,都在不同程度上推动了“人、货、场”的数字化转型进程。

——“人”的数字化备受关注,对用户重视全生命周期运营;
——“货”的方面,产品及服务的研发与营销以“人”的需求和偏好展开,供应链随之智能化、数字化发展;
——“场”的层面,线上、线下消费渠道打通,“线下体验+线上购买”逐渐融合,同时可沉淀更多数据。
当下,在政策环境、资本加持、技术创新、消费升级的驱动下,共同推动行业不断向前,我们已经进入智慧零售时代:

1.政策支撑,推动零售业态创新转型
近年来,国家和各省级政府均出台相应意见支持实体零售创新转型,尤其看重创新技术在推动传统零售创新转型上的作用。支持行业的转型和业态的创新。虎年春节前,发改委也刚刚印发《做好近期促进消费工作的通知》强调,抓住佳节消费契机,适应居民消费水平升级需要,进一步激发智慧零售新活力。

2.资本持续青睐,助推智慧零售市场发展进程
从2017年至今,资本对于“AI+零售”行业的偏爱一直都在,上百家智慧零售业态获得资本支持,单笔融资额持续增加,屡屡刷新纪录。开年的“丰e足食”成功融资,更是进一步印证市场以及资本对智慧零售赛道持续看好的态度,这将推动了国内智慧零售市场发展的进程。

3.智能技术发展与结合,消费体验升级
智能技术的发展是零售行业升级转型的重要推力,应用于人工成本、结算优化、运营效率、商品和行为识别等技术的不断更新和迭代,并在零售的环节发生作用,都为消费者带来更佳的消费体验。

4.疫情常态化,加速行业成长
新冠疫情就像“催熟剂”,帮助企业缩短了市场教育时间。让人们认识到“无接触购物”的安全和便捷,领悟到“无人”和“智能”的价值。同时也因为疫情的持续,有效地培养了用户消费习惯,消费习惯的改变,对后期企业“用户留存”问题将产生正向影响。

时至今日,智慧零售已不是新生事物。尽管,对于行业是“真未来”还是“伪风口”的讨论从未停止,但不可否认,智慧零售正在一点一滴地让我们的生活发生改变。尤其,刚刚闭幕的北京冬奥会以前所未有的数字化水平,狠狠地惊艳了全世界。这是中国科技储备的一个缩影,更带给人们对于“后冬奥时代”的无限畅想……

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