“自动售货机”的概念，是从美国的街头开始流行的，从那以后，自动无人售货机也成为了一种常见的商业模式。在2020年疫情暴发后，全国各地无人自动售货机数量激增，不少无人店也迅速崛起。截至目前国内无人自动售货机行业已经形成了较为成熟的市场环境，在一定程度上对疫情有一定程度地缓解，而随着封控解除后无人自动售货机行业进入了新一轮发展高峰期。但与前几年不同的是，如今国内自动售货机行业已经进入了“后疫情时代”，其发展之路变得更加顺利。

一、疫情让“无人”成为热门的卖点

在这场突如其来的疫情中，自动售货机行业也不可避免地受到了巨大影响，而随着疫情结束，无人自动售货机行业也开始逐渐恢复正常。但同时我们也发现，与疫情前相比，现在的自动无人售货机已经出现了新的变化。比如在售卖品类上就有所变化：之前是卖饮料、零食类商品比较多，而在此之后则逐渐向食品、生活用品等商品转变。而在价格方面，疫情期间，自动售货机的进货价格与平时相比也有了很大调整。可以说疫情对整个行业带来了较大影响，但也在一定程度上促进了无人售货机行业的发展。

二、消费场景变少，需求萎缩

在过去，由于消费者选择无人自动售货机的消费场景比较固定，因此大部分的自动无人售货机都能够在一定程度上满足消费者对商品的需求。但由于封控政策，大多数居民不能出门，加上疫情期间很多线下场景都无法正常营业，现实对无人售货机消费场景有了更高的要求。而对于大多数无人售货机厂商来说，线上线下的营收情况并不乐观，所以也不得不选择在线下场景布局新的售货机来代替之前的老机器。与此同时疫情期间也有很多企业倒闭了，因此在这一情况下无人售货机的需求减少已经是不争的事实。

三、线下业务成为刚需，疫情加速了行业线上化发展

对于自动售货机行业来说，线上化的发展是非常必要的，但也正因为疫情，使得线上化变得尤为重要。由此可见，即使疫情得到控制了，线下业务依然是目前行业发展的重点，而在这一过程中也对企业提出了更高要求：必须要有更强的线上运营能力。但由于疫情的爆发导致大部分自动售货机企业受到一定限制无法进行线上化改造升级，这也成为了2022封控结束后自动售货机运营需要考虑解决的方向之一。

四、疫情结束后，无人自动售货机何去何从？

随着疫情逐渐得到控制，自动无人售货机行业也开始恢复元气。那么当市场环境回暖后，无人自动售货机的下一步发展将如何呢？首先根据无人售货机行业专家介绍，疫情结束后，无人自动售货机主要会呈现出以下两种趋势：

1、场景化消费：随着人们生活方式的改变，无人自动售货机逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分，比如商超、居民小区等都会配置。

2、智能化：随着技术的发展，无人自动售货机已经实现了“刷脸/刷卡/刷码开门-消费者自由选取商品-关门自动结算”的更智能更便捷的零售模式。从消费者角度来说，上述的购物模式让消费者购物体验更好，更容易接受。

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